Особенности продукта:
- Простой и понятный интерфейс
Вся ваша команда включится в работу с первого дня с самой легкой в использовании CRM на рынке. Интерфейс amoCRM интуитивен и понятен, не требует обучения или периода внедрения или адаптации. Минимум кнопок, лишних страниц или действий – минимум кликов и максимальная скорость работы. Интерфейс полностью оптимизирован под использование на планшетах.
- Автоматическая фиксация заявок
Система автоматически фиксирует все заявки и запросы клиентов по всем каналам и добавляет их в вашу воронку продаж. Вне зависимости от источника продаж: веб-форма, e-mail,телефон, социальные сети или чат – вы не потеряете ни одного потенциального клиента. - Мобильная CRM
Где бы вы ни оказались, возможности CRM всегда с вами. Наше мобильное приложение, снабженное сканером визиток, позволит вашей команде добавлять контакты без лишних проблем. Приходите на вашу следующую деловую встречу в полной готовности и синхронизируйте результаты каждой сделки прямо на месте. Мобильная CRM дает возможность работать там, где ваши клиенты.
- Полная интеграция с e-mail
amoCRM предоставляет полную интеграцию с e-mail’ом. Входящие и исходящие письма, отправленные даже из привычного почтового клиента, автоматически добавляются в соответствующие карточки. Это значит, что вся история коммуникаций и договоренностей с клиентом всегда под рукой. - Интеграция с вашей телефонией
amoCRM предлагает интеграцию с более чем 50 провайдерами телефонии для офиса. Вы можете позвонить клиенту с помощью одного клика прямо из карточки, принимать звонки. Но самое главное то, что вся история звонков и записи разговоров сохраняются в карточке клиентов. amoCRM предлагает всю необходимую статистику по звонкам, что позволяет вам отследить то, как ваш отдел продаж справляется со звонками. - Совместная работа
Наш встроенный мессенджер позволяет вашей команде общаться со скоростью молнии прямо в интерфейсе программы. Больше никаких переключений между окнами и приложениями. И не переживайте, если вы не за компьютером – уведомления приходят как в вашем браузере, так и на мобильный телефон. Теперь вы всегда на связи – ни одно сообщение не останется пропущенным. - Периодические продажи
Уникальная воронка периодических покупок наглядно демонстрирует текущее состояние всех ваших постоянных клиентов: кто недавно совершил покупку, а кто собирается обратиться к вам снова. Работайте с теми, кто не вернулся и выстраивайте долгосрочные отношения. - API и расширения
amoCRM обладает уникальным и очень развитым интерфейсом разработчика, что позволяет не только настраивать ее под свои потребности, но и создавать всевозможные интеграции с другими системами. При этом, сотни самых разных готовых расширений уже доступны для кастомизации CRM под ваши нужды даже без навыков программирования.